Política de Trocas e Devoluções
Devolução por arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. A peça deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.
Troca por defeito de fabricação
Se a peça apresentar defeito de fabricação, faremos a troca dentro do prazo de 7 dias previsto em lei. O envio de volta é feito por etiqueta reversa, sem custo para você.
Como solicitar
- Entre em contato pela nossa página de contato informando o número do pedido.
- Descreva o motivo da troca ou devolução (fotos ajudam a agilizar, no caso de defeito).
- Enviaremos a etiqueta reversa e as instruções de postagem.
Observações
- As medidas das peças podem variar cerca de 2 cm para mais ou para menos, por se tratarem de tecidos elásticos.
- O prazo de envio dos pedidos é de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.